E’ nata la Carta della Comunicazione Termale stilata da imprenditori, medici e ricercatori termali, operatori del settore e del mondo della comunicazione, rappresentanti delle istituzioni locali, regionali e nazionali, con il patrocinio, tra gli altri, di Federterme Confindustria. La carta contiene alcune linee guida di comportamento per migliorare la comunicazione delle terme. Tra queste sono da sottolineare la centralità del valore medico- scientifico dei trattamenti termali; l’importanza di fornire ai media informazioni corrette che tengano conto delle specificità degli strumenti e delle forme comunicative; iniziative formative per un dialogo di aggiornamento tra il mondo della ricerca scientifica, dell’impresa e della comunicazione; moduli di aggiornamento sulle nuove tecnologie dell’informazione all’interno dei percorsi formativi per i medici termali, la promozione di iniziative di comunicazione dell’offerta termale italiana calibrate sulle specificità organizzative del tessuto imprenditoriale termale del Paese.
